Obchodní podmínky
Obchodní podmínky
1. Obecná ustanovení
1.1 Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem e-shopu (dále jen „Provozovatel“) a zákazníkem (dále jen „Zákazník“) při prodeji výtvarných kurzů, šperků a umělecko-řemeslných dekorací prostřednictvím internetového obchodu.
1.2 Tyto podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy i smlouvy o poskytnutí služby (kurzu).
2. Identifikace provozovatele
Název / Jméno: Michaela Kurková
Sídlo: Libonice 57, 508 01 Hořice
IČO: 70178089
Telefon: 604 420 643
E-mail: atelier.mikurka@gmail.comWeb: www.mikurka.cz
3. Objednávka a uzavření smlouvy
3.1 Zákazník provádí objednávku prostřednictvím webových stránek Provozovatele.
3.2 Smlouva je uzavřena potvrzením objednávky ze strany Provozovatele.
3.3 Odesláním objednávky Zákazník potvrzuje seznámení a souhlas s těmito obchodními podmínkami.
4. Cena a platební podmínky
4.1 Ceny kurzů, šperků a tiffany dekorací jsou konečné. Provozovatel není plátcem DPH.
4.2 Možnosti platby:
bankovním převodem,
dobírkou (pouze při zaslání výrobků),
hotově při osobním odběru (pouze výrobky).
4.3 U výtvarných kurzů je nutné uhradit kurzovné nejpozději 7 dní před jeho zahájením, není-li uvedeno jinak.
4.4 U zakázkové výroby může být požadována záloha až 50 % z celkové ceny.
5. Dodací podmínky
Kurzy
5.1 Kurzy jsou poskytovány prezenční formou.
5.2 Místo konání je uvedeno v detailu kurzu a v potvrzení objednávky.Šperky a dekorace
5.3 Zboží je odesíláno po přijetí platby prostřednictvím dopravce uvedeného v objednávce.
5.4 Dodací lhůta u hotových výrobků je obvykle 3–10 pracovních dnů.
5.5 U zakázkové tvorby se lhůta stanovuje individuálně.
6. Označování výrobků z drahých kovů
6.1 Všechny šperky z drahých kovů jsou označeny v souladu s Puncovním zákonem.
6.2 Výrobky z drahých kovů jsou opatřeny:
výrobní značkou Výrobce
ryzostním puncem (např. stříbro 925/1000, zlato 585/1000) a státním puncem, tak jak to vyžaduje právní úprava https://www.puncovniurad.cz/cz/
6.3. Má výrobní značka
6.4 Tabulka státních punců
7. Práva a povinnosti stran
7.1 Zákazník je povinen uvádět pravdivé a úplné údaje.
7.2 Provozovatel si vyhrazuje právo zrušit kurz při nedostatečném počtu účastníků či z vážných organizačních důvodů – v takovém případě je částka vrácena v plné výši.
7.3 U zakázkové výroby si Provozovatel vyhrazuje právo odmítnout realizaci technicky neproveditelného návrhu.
8. Odstoupení od smlouvy a storno podmínky
Kurzy
8.1 Zákazník může odstoupit od smlouvy do 14 dní před zahájením kurzu bez storno poplatku.
8.2 Při zrušení v kratší lhůtě může být účtován storno poplatek až 100 % ceny kurzu.Šperky a dekorace
8.3 U již odeslaného nebo převzatého zboží může Zákazník odstoupit od smlouvy do 14 dnů v souladu s občanským zákoníkem (nevztahuje se na zakázkovou tvorbu).
8.4 Zakázkově vyrobené šperky a dekorace nelze vrátit, neboť jsou vyrobeny na přání zákazníka.
9. Reklamace
9.1 Reklamaci kurzu nebo zboží může Zákazník uplatnit do 7 dnů od dodání / ukončení kurzu.
9.2 Reklamace bude vyřízena do 30 dnů.
9.3 U šperků se nejedná o vadu, pokud je způsobena běžným opotřebením nebo nešetrným zacházením.
10. Ochrana osobních údajů
10.1 Provozovatel zpracovává osobní údaje v souladu s GDPR.
10.2 Osobní údaje nejsou poskytovány třetím osobám bez souhlasu Zákazníka, kromě případů stanovených zákonem.
11. Závěrečná ustanovení
11.1 Provozovatel si vyhrazuje právo změnit tyto obchodní podmínky.
11.2 Platná verze je zveřejněna na webu Provozovatele.
11.3 Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 23. 11. 2025.
